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Nous mettons un point d’honneur à récompenser votre loyauté en tant qu’abonné !

Les abonnés de LaLibre Belgique bénéficient à tout moment de 5% de réduction sur tous les articles du catalogue qui ne sont pas déjà en promotion (prix non barrés). Pour en profiter, rien de plus simple ! Une fois que vous avez rajouté un article à votre panier, saisissez votre numéro d’abonné et le code promo qui vous est communiqué (soit par mail, soit dans le journal de LaLibre Belgique) dans la case « Codes de réduction ».

Régulièrement des promotions spéciales, réductions supplémentaires, ventes privées et autres avantages exclusifs seront proposés sur  LaLibre-Shop. Tous les mois par exemple, un article sera mis à l’honneur et les abonnés au journal bénéficieront d’une réduction exceptionnelle de 10% sur cet article !

Ces offres et promotions sont régulièrement communiquées via  LaLibre-Shop, par e-mail ou encartées dans votre journal préféré.

Comment utiliser mon code réduction en 3 étapes ?

1. Ajoutez le produit au panier en cliquant sur le bouton "Ajouter" ou "Achat express" (encadré ci-dessous en vert).      

2. Vous arrivez sur la page panier, vous verrez la boite « Code de réductions » (en vert)      

Si vous cliquez sur "Ajouter" : 

ou si vous cliquez sur "Achat express" : 

3. Entrez votre code de réduction dans la zone de saisie. Cliquez ensuite sur « Utiliser mon code de réduction ». Votre réduction est alors appliquée telle que ci-dessous. Une petite phrase verte apparait au bas du titre.      

4. Bravo ! Votre réduction est activée, déduite du montant total ! Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton commander :  

Questions fréquemment posées

1. Le site me dit « Le code xxx n’est pas valide ».

2. J’ai introduit mon code mais il ne se passe rien.

3. Le code est appliqué, mais les frais de ports ne sont pas offerts ?

4. Le code est appliqué mais n’apparait pas.  

Nos réponses

1. Le code que vous essayez d’utiliser n’est pas valable pour les raisons suivantes :      

         a) Au moins un produit dans le panier n’accepte pas le code (ex : promotions)      

         b) Le code que vous utilisez n’existe pas/ plus.      

         c) Vous avez mal entré le code      

         d) Le code n’est pas applicable sur le site  LaLibre-Shop 

         e) Vous avez déjà utilisé ce code      

         f) Le montant minimum n’est pas atteint pour en bénéficier

2. Vous n’avez pas cliqué sur le bouton « Utiliser mon code de réduction ». Si pas, votre navigateur ne gère pas cette option. Veuillez contacter le service client : lalibre-shop@theshops.be

3. La gratuité des frais de ports n’apparait que lorsque vous êtes enregistré. Si vous êtes un nouveau client, cliquez d’abord sur « Commander », puis « Créer un compte ». Les frais de ports seront ensuite offerts (si vous avez un code offrant cette possibilité).

4. Si le code est « frais de port gratuit », voir point 3. Si pas, contactez le service client : lalibre-shop@theshops.be   Dans la majorité des cas, le code est mal recopié ou pas applicable. Avant de contacter le service client, vérifiez bien vos informations s’il vous plaît : lalibre-shop@theshops.be

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Dès que vous serez en possession de votre numéro d’abonné, vous pourrez vous aussi bénéficier de 5% de réduction sur tous les articles du catalogue de  LaLibre-Shop qui ne sont pas déjà en promotion.